4. 효과적으로 타깃 사용자 정의하기
서비스 기획을 시작하기 전 사업 비즈니스 모델을 위해서 서비스 타깃에 대해 정의를 해야 하는데요. 타깃 사용자를 정의하는 것이 왜 필요할까요? 세 가지 항목으로 정리해 보는 시간을 가졌습니다. 우선 왜 Why? 입니다. 첫째로, 고객의 니즈가 명확해지지 않아서 서비스의 방향성을 정립하기 어렵습니다. 모든 사람들의 욕구와 필요는 다양하고 개별적이기 때문입니다. 모든 사용자의 니즈를 맞추기 위해 초기 단계에서 세밀한 서비스 개발과 개선이 어렵기 때문에 개발 비용 대비 고객 유저 비율이 나오지 않는 상황이 발생합니다. 둘째로, 제한된 리소스로 모든 니즈를 만족하는 서비스를 만들기 어렵습니다. it 기업은 보통 스크럼*을 단위로 일을 진행하는데요. 팀은 3명부터 ~ 9명 등 적은 단위의 팀으로 움직입니다. 이에..
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2024. 12. 11. 21:35
