부자되기 프로젝트

이번 포스팅에서는 효율적인 지표 관리를 위해 'AARRR 프레임 워크'가 무엇인지,그 중 'AA' 에 대해 알아보며어떤 관점으로 지표를 바라보고 설정해야 하는지 알아보는 시간을 가져보겠습니다! 지표를 바라보는 관점 : 과업기반 vs. 프레임워크 기반 과업 기반 (Task-based)관점은 조직별 담당 업무를 우선 정의한 후, 해당 업무를 통해 발생하는 수치들을 지표화 해서 관리하는 것입니다. 예를 들면, 마케팅팀은 - 검색 마케팅: "지난 달 네이버 검색광고 키워드별 CTR은 평균 3.5% 입니다"- SNS마케팅: "이번 주 페이스북 광고의 ROAS는 200%입니다."- 이벤트 관리 : "신학기 할인이벤트 참여자는 1200명입니다." 운영팀은 - 사용자 문의/신고사항 처리 : "오늘 처리한 CS 문의 수..

카테고리 없음 2024. 12. 12. 23:39

서비스 기획을 시작하기 전 사업 비즈니스 모델을 위해서 서비스 타깃에 대해 정의를 해야 하는데요. 타깃 사용자를 정의하는 것이 왜 필요할까요? 세 가지 항목으로 정리해 보는 시간을 가졌습니다. 우선 왜 Why? 입니다. 첫째로, 고객의 니즈가 명확해지지 않아서 서비스의 방향성을 정립하기 어렵습니다. 모든 사람들의 욕구와 필요는 다양하고 개별적이기 때문입니다. 모든 사용자의 니즈를 맞추기 위해 초기 단계에서 세밀한 서비스 개발과 개선이 어렵기 때문에 개발 비용 대비 고객 유저 비율이 나오지 않는 상황이 발생합니다. 둘째로, 제한된 리소스로 모든 니즈를 만족하는 서비스를 만들기 어렵습니다. it 기업은 보통 스크럼*을 단위로 일을 진행하는데요. 팀은 3명부터 ~ 9명 등 적은 단위의 팀으로 움직입니다. 이에..

카테고리 없음 2024. 12. 11. 21:35

개발 단계에서의 문제 발생 유형 : 소프트웨어 개발 업계에서는 프로젝트가 초기 계획대로 수행되지 않는 과정도 종종 발생한다. 1) 계약 이행 실패 , 2) 개발사가 수주하면서 받은 금액이 부족한 경우 , 3) 계약대로 이행하기 위해 프로젝트에 투입된 사람들이 힘들게 일하는 경우, 4) 프로젝트 기간 동안에 발생한 시장 또는 고객의 요구 변화에 대응하지 못한 결과물 완성, 5) 마지막 단계에 몰아서 결과물 검증하면서 발생가능한 많은 수의 결함과 같은 고통 반복워터풀은 : 모든 어려운 결정사항들이 초기에 이루어진다. 한 번에 빅뱅에 한다. 테스트와 계획 변경 없이 분석과 계획 수립하고, 보통 마지막에 가서 큰 이슈가 발생되고, 결국 비즈니스 목표, 유저의 니즈도 충족하지 못한 채 전달한다. 애자일은 : 지속..

카테고리 없음 2024. 12. 10. 19:45

퍼실리테이션 (Facilitation)의 어원은 '쉽게/용이하게 하다'라는 의미로, 2명 이상의 집단이 효율적으로 최선을 시책을 찾도록 돕는 '의사결정 방법론'을 의미하며, 소통과 협력이 활발하게 시너지가 생기도록 도와주는 행위로 이해하면 됩니다. 이런 일을 하는 사람을 퍼실리테이터(facilitator)라고 부르기도 합니다.  퍼실리테이션을 통해 효율적 미팅 만들기 1단계. 미팅준비 - 미팅의 목적과 참석자의 정의  * 미팅의 목적을 표현하기 : [ 아젠다, 문제 상황 전달, 미팅 목적 구체화] 에 대해 명확히 전달하는 것이 좋다.      ex) 이번 미팅의 아젠다는 00 이탈률 개선입니다. (아젠다) 현재 00 단계의 이탈률이 너무 높습니다 (X%목표 대비 Y%)       00 기능에 불편함이 있..

카테고리 없음 2024. 12. 9. 17:02

커뮤니케이션에서 얻을 것커뮤니케이션을 통해 궁극적으로는 '제품 개선'을 얻어야 합니다. 제품 개선을 위해서는 메이커가 문제해결을 할 수 있도록 메이커들을 설득해야 하죠.그래서 PM은 메이커들이 제품개선을 하게 만들기 보다는 '하고 싶게' 만들어야 합니다. 톰소여의 모험에서 '톰이 친구들로 하여금 하기 싫은 페인트 칠을 하게 만들었던 일화'가 유명합니다.톰이 던진 교훈은 하고 싶게 만드는 것이었습니다.  "노동을 놀이로 바꾸라. 그러기 위해선 하고 싶은 마음, 갖고 싶은 마음이 들도록 만들어라." 그렇다면 메이커들도 PM의 욕심을 공감하게 만들어야 합니다. "아 이거 해보면 진짜 재밌을 것 같은데"PM은 한팀으로 우리가 공감한 문제를 함께 해결해나간다는 것을 적극적으로 어필해야 합니다.그 과정에서 PM은 ..

카테고리 없음 2024. 12. 9. 16:32

PM의 JD(job description)에서는 '협업을 위한 소프트스킬'이 주로 있다. 소프트 스킬? - 소프트 스킬이란, 타인과 함께 일하고 상호 작용하는 방식을 나타내는 '대인관계와 관련된 특성'을 의미한다.  * PM 혼자서는 문제를 해결할 수 없다. 성공적인 프로덕트를 만들기 위해 가장 중요한 것은 makers와 협업하는 것이다. '기획자, 디자이너, 개발자' 각자의 입장에서 프로덕트를 바라보는 관점과 진행하는 눈을 키우는 것이 필요하다. 안된다고 속상해 하지 말고, "왜 안되는지 아는 사람이 되어야한다." 더 복잡한 문제를 해결하기 위해, 더 큰 임팩트를 시장에 내놓기 위해서 다양한 역할의 팀원들과 함께 팀을 이뤄 문제를 해결한다. PM의 역할1, 문제의 우선 순위를 정한다. 2, 지속적으로 ..

카테고리 없음 2024. 12. 9. 15:29

내가 이해한 PM은 어떤 역할을 하는 사람인가요?프로덕트 매니저 (product manager)의 준말로, 특정 프로젝트의 목표를 설정하고 자원 계획, 팀관리, 프로젝트가 정해진 시간 안에 예산 범위 내에서 성공적으로 완료되도록 조율합니다.  나의 장점과 단점은 무엇인가요?장점 : 대행사에서 광고기획자(AE) 경험을 토대로 실무에서의 문제 해결능력과 커뮤니케이션 능력, 프로젝트 운영 경험, 시간관리 능력이 뛰어난 점과, 다양한 분야에 두루 관심을 가지고 있어 창의적인 아이디어를 가져오는 능력을 가지고 있으며, 흘러가는 정보 및 생각들을 메모하기를 잘합니다. 단점 : 데이터 분석력에 대해 부족하고, IT 지식에 대한 기본적인 툴과 제품 개발에 필요한 프로세스에 대한 이해가 필요합니다. PM의 역량/역할 중..

카테고리 없음 2024. 12. 6. 15:14